Salesforce is de meest vooraanstaande CRM-software ter wereld en biedt de allerbeste apps voor elke fase van de customer journey, van lead tot loyaliteit. MusQueteer heeft ervaren Salesforce implementatie-experts in huis die je helpen bij het implementeren van Salesforce voor jouw organisatie. Om jouw organisatie te helpen groeien en alles uit Salesforce te halen, laten …
Je kunt nauwelijks meer om AI (Artificial Intelligence; kunstmatige intelligentie) heen. Een mooi recent voorbeeld is de ChatGPT chatbot van OpenAI, waarin toegang tot AI weer wat makkelijker en persoonlijker wordt. Maar ook in de dagelijkse toepassingen wordt steeds meer gebruik gemaakt van AI. Zo ook in Salesforce, waar de AI-functie heel toepasselijk ‘Einstein’ heet. …
We zijn allemaal mensen die behoefte hebben aan een bepaalde mate van privacy, maar tegelijk willen we niet lastiggevallen worden met rommel waar we geen behoefte aan hebben. We willen alleen informatie voorgeschoteld krijgen, die voor ons van toepassing en van waarde is. Daarin ligt de paradox. In het kader van bijvoorbeeld de AVG wetgeving, …
