Ook de winter brengt unieke uitdagingen voor bedrijven: korte dagen, slecht weer en seizoensdrukte kunnen impact hebben op workflows, klantenservice en teamproductiviteit. Net zoals onze zomertips helpen bij vakantieperiodes, geven deze wintertips je inzicht in hoe je processen, automatisering en teamplanning winterproof maakt. 1. Automatisering voor afwezigheid en seizoensdrukte In de winter zijn medewerkers vaker …
Haal het beste uit je systemen Werk dat te veel tijd kost, energie vreet of nergens toe leidt… het remt je groei. Terwijl je juist vooruit wilt. Sneller, eenvoudiger en leuker. Daarom helpt musQueteer organisaties om slim te automatiseren. Niet om alles digitaal te maken, maar om mensen de ruimte te geven om te doen …
We zijn terug met dit fantastische evenement, waarbij we geld inzamelen voor het goede doel van Serious Request van NPO 3FM. In voorgaande edities hebben honderden zwemmers en duikers prachtige bedragen opgehaald voor de doelen van Serious Request. Ook dit jaar staan we te (water)trappelen om Serious Swim weer te organiseren en ons steentje bij te dragen …
Kunstmatige intelligentie (AI) blijft zich in een razendsnel tempo ontwikkelen en speelt een steeds prominentere rol in verschillende industrieën. Een van de gebieden waar AI een significante impact heeft, is datamigratie. Datamigratie, het proces waarbij gegevens van het ene systeem naar het andere worden verplaatst, is een complexe taak die vaak gepaard gaat met aanzienlijke …
De zomer komt eraan! We hebben een paar nuttige tips voor jullie neergezet zodat de vakantiegangers van je organisatie heerlijk van hun vakantie kunnen genieten en alle thuisblijvers lekker door kunnen werken in een vaak wat rustigere periode. Automatiseer je opvolging in afwezigheidsmodus Zorg dat opvolgmails, herinneringen en notificaties automatisch verzonden worden. Tools zoals Salesforce …
SyncRecord is een geavanceerd platform voor gegevenssynchronisatie. Het is ontworpen om bedrijven te helpen bij het automatisch synchroniseren van gegevens tussen Salesforce én hun eigen databases, zoals PostgreSQL of MySQL. SyncRecord stelt organisaties in staat om gegevens automatisch en in twee richtingen te synchroniseren, waardoor handmatige gegevensinvoer en het risico op fouten worden verminderd. Is …
SyncRecord: de slimme kracht achter jouw datastroom Lees meer »
Voor veel start-ups en scale-ups voelt klantenservice in eerste instantie als een noodzakelijke kostenpost. Het opzetten van een goed functionerend supportteam vraagt om tijd, personeel en technologie. Maar zodra de klantenservice op rolletjes loopt, kan het juist een van de krachtigste drijfveren achter omzetgroei worden. Klanten die een positieve ervaring hebben met jouw klantenservice komen …
Wat is het verschil tussen een AI-assistent en een AI-agent? Het lijkt een subtiel verschil, maar in de praktijk maakt het een wereld van verschil in hoe deze systemen opereren en hoeveel zelfstandigheid ze hebben. In dit artikel duiken we in de kern van beide benaderingen, en vergelijken we Salesforce Einstein en Agentforce. Twee AI-oplossingen …
Einstein AI vs Agentforce: Het verschil tussen een AI-assistent en een AI-agent Lees meer »
Data is niet zomaar het nieuwe goud – het is de kern van digitale transformatie en concurrentievoordeel. IT-managers in de energiesector en oprichters van tech-startups staan voor een fundamentele uitdaging: hoe beheer je exponentieel groeiende data zodanig dat het zowel operationeel als strategisch rendement oplevert? Data Management is geen compliance-onderwerp meer, maar een cruciaal onderdeel …
Nu technologische vooruitgang niet langer een luxe is maar een noodzaak om alleen al bij te blijven, staan organisaties voor een keerpunt. Customer service, dat ooit een verzameling van repetitieve en tijdrovende handelingen was, is nu een discipline waar innovatie en strategie elkaar kruisen. Dit is het domein waar kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering niet …
