Musqueteer

Artikel

AI als copiloot in jouw Customer Service

AI als copiloot van jouw Customer Service

Nu technologische vooruitgang niet langer een luxe is maar een noodzaak om alleen al bij te blijven, staan organisaties voor een keerpunt. Customer service, dat ooit een verzameling van repetitieve en tijdrovende handelingen was, is nu een discipline waar innovatie en strategie elkaar kruisen. Dit is het domein waar kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering niet …

AI als copiloot van jouw Customer Service Lees meer »

Agile Transformatie -- hoe grote organisaties wendbaar blijven

Agile Transformatie – hoe grote organisaties wendbaar blijven

Technologie maakt dat verandering aan de orde van de dag is. Achterblijven op die verandering zorgt al snel voor problemen. Maar hoe zorg je nu dat je als grote organisatie toch snel in staat bent om mee te veranderen? Je moet dan niet alleen efficiënt, maar vooral wendbaar zijn. Voor grote bedrijven lijkt dit vaak …

Agile Transformatie – hoe grote organisaties wendbaar blijven Lees meer »

CRM in de Life Sciences – voor optimale patiëntgerichtheid

In de Life Sciences sector staat de patiënt centraal. Innovaties in technologie bieden enorme kansen om de zorg te verbeteren en beter aan te sluiten op de behoeften van patiënten. Een CRM zoals Salesforce of ODOO stelt organisaties in staat om niet alleen efficiënter te werken, maar ook om de patiëntbeleving te transformeren. Hoe kunnen …

CRM in de Life Sciences – voor optimale patiëntgerichtheid Lees meer »

Datamigratie trend #3 – Beveiliging blijft topprioriteit!

Met de toenemende hoeveelheid gegevens die naar de Cloud worden verplaatst, neemt de nadruk op beveiligingsmaatregelen exponentieel toe. Onvoldoende aandacht voor beveiliging tijdens de migratie kan leiden tot kwetsbaarheden en risico’s voor gegevensbeveiliging. Hierdoor kunnen gevoelige gegevens worden blootgesteld aan ongeautoriseerde toegang, met mogelijk schadelijke gevolgen als gegevensinbreuken, diefstal van intellectueel eigendom of financiële schade. …

Datamigratie trend #3 – Beveiliging blijft topprioriteit! Lees meer »

Automatisering in Datamigratie: De sleutel tot bedrijfsefficiëntie en groei

Met name grote organisaties worden steeds meer geconfronteerd met de noodzaak om hun processen te stroomlijnen, efficiënter te worden en fouten te verminderen om hun concurrentiepositie te verstevigen. De keuze voor de juiste systemen (denk aan ERP, CRM etc.) om mee te werken is een hele voorname in dit opzicht. Daar waar organisaties overgaan op …

Automatisering in Datamigratie: De sleutel tot bedrijfsefficiëntie en groei Lees meer »

Cloudmigratie: De nieuwe standaard voor bedrijven wereldwijd

Cloudmigratie, het proces van het verplaatsen van bedrijfsactiviteiten en gegevens naar de cloud, wordt steeds meer de standaard voor bedrijven over de hele wereld. Deze verschuiving naar de cloud is geen toevallige trend, maar een doordachte strategie die voortkomt uit de behoefte aan verbeterde schaalbaarheid, lagere kosten en grotere flexibiliteit. Naarmate de digitale transformatie blijft …

Cloudmigratie: De nieuwe standaard voor bedrijven wereldwijd Lees meer »

De 4 grootste Ruby on Rails successen

Ruby on Rails levert ontwikkelaars een uitstekend framework voor het ontwikkelen van high performing webapplicaties. Het is betrouwbaar, snel en wordt ondersteund door een enorme community van getalenteerde Ruby on Rails ontwikkelaars. Maar wat maakt Ruby on Rails nu zo geschikt om snel te kunnen schalen? Wij tonen je welke bekende organisaties groot zijn geworden …

De 4 grootste Ruby on Rails successen Lees meer »

Salesforce Trailhead

Salesforce is de meest vooraanstaande CRM-software ter wereld en biedt de allerbeste apps voor elke fase van de customer journey, van lead tot loyaliteit. MusQueteer heeft ervaren Salesforce implementatie-experts in huis die je helpen bij het implementeren van Salesforce voor jouw organisatie. Om jouw organisatie te helpen groeien en alles uit Salesforce te halen, laten …

Salesforce Trailhead Lees meer »

Salesforce Einstein

Salesforce Einstein: boost jouw CRM met AI

Je kunt nauwelijks meer om AI (Artificial Intelligence; kunstmatige intelligentie) heen. Een mooi recent voorbeeld is de ChatGPT chatbot van OpenAI, waarin toegang tot AI weer wat makkelijker en persoonlijker wordt. Maar ook in de dagelijkse toepassingen wordt steeds meer gebruik gemaakt van AI. Zo ook in Salesforce, waar de AI-functie heel toepasselijk ‘Einstein’ heet. …

Salesforce Einstein: boost jouw CRM met AI Lees meer »