Musqueteer

SyncRecord

Automatische synchronisatie tussen CRM en databases – veilig, snel en foutloos

Handmatig je CRM-gegevens synchroniseren met een database kost vaak veel tijd en leidt snel tot fouten. SynRecord lost dit eenvoudig op door je CRM automatisch en veilig te synchroniseren met jouw databases en applicaties. Zo blijven gegevens altijd gelijk, waar je ook werkt.

Wat is SyncRecord?

SyncRecord is een geavanceerd integratieplatform dat zorgt voor naadloze gegevenssynchronisatie tussen je CRM en je databases, zoals PostgreSQL of MySQL. Handmatige invoer of ingewikkelde scripts zijn niet meer nodig.

Alle wijzigingen worden automatisch in twee richtingen doorgevoerd: pas je iets aan in je CRM, dan verandert het direct in je database en andersom. Zo blijft je data altijd up-to-date en voorkom je fouten.

Daarnaast biedt SyncRecord praktische uitbreidingen, zoals een koppeling met ExactOnline voor boekhoudprocessen of een plugin voor Ruby on Rails-applicaties. Daarmee wordt het platform een flexibele brug tussen Salesforce, je interne systemen en je eigen applicaties.

Heb je een vraag?

Onze collega’s staan voor je klaar en helpen je graag verder.

Voordelen van SyncRecord voor jouw bedrijf

Met SyncRecord profiteer je van slimme functies die zorgen voor betrouwbaarheid en flexibiliteit.

Altijd up-to-date, zonder handmatige tussenkomst

SyncRecord synchroniseert automatisch je CRM en databases (bijv. PostgreSQL, MySQL). Wijzigingen worden in beide systemen direct doorgevoerd, zodat je altijd betrouwbare en consistente data hebt. Extra plugins maken koppelingen met andere systemen zoals ExactOnline en Ruby on Rails eenvoudig.

Synchroniseer wanneer het jou uitkomt

Plan synchronisaties op jouw werkritme: dagelijks, wekelijks of op maat. Voor rapportages of back-ups kun je gegevens snel en gestructureerd naar CSV-bestanden exporteren.

Veilige test- en ontwikkelomgevingen

Met SyncRecord creëer je veilige, realistische testomgevingen zonder privacyrisico’s. Door echte productiegegevens volledig te anonimiseren, biedt deze tool de perfecte balans tussen datakwaliteit en compliance.

Koppel systemen snel en schaalbaar

SyncRecord fungeert als brug tussen jouw webapplicatie en CRM, zonder dat aparte API’s nodig zijn. Zo kun je eenvoudig nieuwe tools of applicaties koppelen.

Volledige controle over je data

Met de ingebouwde auditfunctie zie je precies welke gegevens zijn gewijzigd en hoe de synchronisatie is verlopen. Zo behoud je overzicht en compliance-inzicht.

Blijf verbeteren dankzij de rapportagetool

Salesforce Service Cloud biedt uitgebreide rapportage- en analysemogelijkheden waarmee organisaties inzicht krijgen in hun klantenserviceprestaties. Ontdek hoeveel cases binnenkomen, identificeer de meest gebruikte kanalen, analyseer de snelheid van case-oplossingen en ontdek de meest gestelde vragen. Dit is slechts een kleine greep uit de vele beschikbare rapporten. Deze waardevolle informatie stelt je in staat om de processen te optimaliseren en de algehele klantervaring te verbeteren.

Efficiënte en betrouwbare gegevenssynchronisatie

SyncRecord biedt een robuuste en gebruiksvriendelijke oplossing voor het synchroniseren van gegevens tussen CRM-systemen en databases. Door de automatisering van gegevensoverdracht vermindert het platform fouten, bespaart het tijd en verhoogt het de efficiëntie van je databeheer. Bovendien is het platform uitermate gebruiksvriendelijk, zodat zowel technische als niet-technische gebruikers er makkelijk mee uit de voeten kunnen.

Hoe kan musQueteer jou hierin helpen?

Wij combineren onze expertise in gegevensbeheer met diepgaand inzicht in jouw bedrijfsprocessen om uitdagingen tactisch en efficiënt aan te pakken. Hierbij gebruiken we standaard elementen waar het kan en maken we componenten (bijvoorbeeld software, processen, documenten) op maat waar het moet. Daarbij houden we natuurlijk rekening met onvoorziene situaties. Afhankelijk van jouw voorkeur kan musQueteer op locatie of remote werken, voor een kostenbewuste en effectieve implementatie. Zo blijven jouw processen naadloos draaien, terwijl wij op de achtergrond werken aan het optimaal benutten van je data en het realiseren van de groei die jouw organisatie voor ogen heeft.

Arnd Jan Prause

Vraag het onze specialisten

Wil je meer weten over Salesforce Service Cloud voor jouw organisatie? Neem dan gerust contact op met Arnd Jan Prause, Founder en Consultant bij musQueteer.

Meer weten over Salesforce voor jouw organisatie?

Plan vrijblijvend een demonstratie!

Meer weten over onze IT diensten?

Lees dan hier verder: