AI als copiloot in jouw Customer Service

AI als copiloot van jouw Customer Service

Nu technologische vooruitgang niet langer een luxe is maar een noodzaak om alleen al bij te blijven, staan organisaties voor een keerpunt. Customer service, dat ooit een verzameling van repetitieve en tijdrovende handelingen was, is nu een discipline waar innovatie en strategie elkaar kruisen. Dit is het domein waar kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering niet …

AI als copiloot van jouw Customer Service Lees meer »